Manche Käufer zögern. Schutz gibt ihnen die Sicherheit, sich festzulegen.
Bieten Sie Ihren Käufern beim Checkout eine erstattungsfähige Option an und verdienen Sie an jeder verkauften Absicherungsgebühr mit. Der Bestellschutz ist direkt in Ihren Tixly-Kaufprozess integriert – unterstützt von Protect Group.
Käufer fügt Schutz
beim Bezahlvorgang hinzu
Eine Option mit klaren Preisen fügt sich nahtlos in Ihren bestehenden Kaufprozess ein. Kein Redesign erforderlich, für Ihr Team ändert sich nichts.
Etwas kommt dazwischen,
Käufer beantragt eine Rückerstattung
Protect Group übernimmt den gesamten Prozess – vom Erstattungsantrag bis zur Auszahlung. 80 % der Rückerstattungen werden automatisch abgewickelt, mit einer durchschnittlichen Auszahlungsdauer von vier Stunden.
Ihre Location verdient,
was auch passiert
Sie behalten 100 % der ursprünglichen Ticketeinnahmen und erhalten zusätzlich einen Anteil an jeder verkauften Ticketversicherung.

Das Problem
Verwandeln Sie Zögern in Buchungen
Bei höherwertigen Buchungen ist Ungewissheit der Feind der Conversion. Jemand, der sich nicht sicher ist, ob er es schafft, bucht am Ende vielleicht gar nicht. Oder bucht doch – und sorgt dann für schwierige Gespräche mit Ihrem Ticket-Team, wenn sich Pläne ändern. Ein Buchungsschutz nimmt diese Zweifel direkt beim Kauf und bietet Ihren Gästen eine transparente, bezahlbare Möglichkeit, ihre Buchung abzusichern, falls doch etwas dazwischenkommt.

Das Problem
Verwandeln Sie Zögern in Buchungen
Bei höherwertigen Buchungen ist Ungewissheit der Feind der Conversion. Jemand, der sich nicht sicher ist, ob er es schafft, bucht am Ende vielleicht gar nicht. Oder bucht doch – und sorgt dann für schwierige Gespräche mit Ihrem Ticket-Team, wenn sich Pläne ändern. Ein Buchungsschutz nimmt diese Zweifel direkt beim Kauf und bietet Ihren Gästen eine transparente, bezahlbare Möglichkeit, ihre Buchung abzusichern, falls doch etwas dazwischenkommt.

Das Problem
Verwandeln Sie Zögern in Buchungen
Bei höherwertigen Buchungen ist Ungewissheit der Feind der Conversion. Jemand, der sich nicht sicher ist, ob er es schafft, bucht am Ende vielleicht gar nicht. Oder bucht doch – und sorgt dann für schwierige Gespräche mit Ihrem Ticket-Team, wenn sich Pläne ändern. Ein Buchungsschutz nimmt diese Zweifel direkt beim Kauf und bietet Ihren Gästen eine transparente, bezahlbare Möglichkeit, ihre Buchung abzusichern, falls doch etwas dazwischenkommt.

So funktioniert es
Mehr Umsatz ohne Mehraufwand
Der Schutz wird beim Checkout als eine einzige Option mit transparentem Preis angezeigt. Käufer sehen genau, wogegen sie abgesichert sind, bevor sie ihre Entscheidung treffen. Wenn sie ihn nicht hinzufügen möchten, fahren sie ganz normal fort. Sollte ein Käufer den Schutz hinzufügen und später eine Rückerstattung beantragen müssen, wendet er sich direkt an die Protect Group. Ihr Team ist zu keinem Zeitpunkt in den Prozess involviert.

So funktioniert es
Mehr Umsatz ohne Mehraufwand
Der Schutz wird beim Checkout als eine einzige Option mit transparentem Preis angezeigt. Käufer sehen genau, wogegen sie abgesichert sind, bevor sie ihre Entscheidung treffen. Wenn sie ihn nicht hinzufügen möchten, fahren sie ganz normal fort. Sollte ein Käufer den Schutz hinzufügen und später eine Rückerstattung beantragen müssen, wendet er sich direkt an die Protect Group. Ihr Team ist zu keinem Zeitpunkt in den Prozess involviert.

So funktioniert es
Mehr Umsatz ohne Mehraufwand
Der Schutz wird beim Checkout als eine einzige Option mit transparentem Preis angezeigt. Käufer sehen genau, wogegen sie abgesichert sind, bevor sie ihre Entscheidung treffen. Wenn sie ihn nicht hinzufügen möchten, fahren sie ganz normal fort. Sollte ein Käufer den Schutz hinzufügen und später eine Rückerstattung beantragen müssen, wendet er sich direkt an die Protect Group. Ihr Team ist zu keinem Zeitpunkt in den Prozess involviert.

Drei Dinge, die zu Ihren Gunsten sprechen
Höhere Conversion-Rate
Käufer, die sich geschützt fühlen, schließen einen Kauf mit höherer Wahrscheinlichkeit ab. Der Schutz mindert Buchungssorgen, insbesondere bei höherpreisigen Tickets und Buchungen, die weit im Voraus getätigt werden.
Eine neue Einnahmequelle
Jede verkaufte Schutzgebühr generiert Einnahmen für Ihren Veranstaltungsort. Sie verdienen an jedem Verkauf, unabhängig davon, ob jemals eine Rückerstattung beantragt wird.
Weniger schwierige Gespräche
Wenn ein Käufer eine Rückerstattung für eine geschützte Buchung benötigt, wendet er sich an Protect Group, nicht an Ihre Kasse. Ihr Team kann sich weiterhin auf das konzentrieren, was es am besten kann.

Drei Dinge, die zu Ihren Gunsten sprechen
Höhere Conversion-Rate
Käufer, die sich geschützt fühlen, schließen einen Kauf mit höherer Wahrscheinlichkeit ab. Der Schutz mindert Buchungssorgen, insbesondere bei höherpreisigen Tickets und Buchungen, die weit im Voraus getätigt werden.
Eine neue Einnahmequelle
Jede verkaufte Schutzgebühr generiert Einnahmen für Ihren Veranstaltungsort. Sie verdienen an jedem Verkauf, unabhängig davon, ob jemals eine Rückerstattung beantragt wird.
Weniger schwierige Gespräche
Wenn ein Käufer eine Rückerstattung für eine geschützte Buchung benötigt, wendet er sich an Protect Group, nicht an Ihre Kasse. Ihr Team kann sich weiterhin auf das konzentrieren, was es am besten kann.

Drei Dinge, die zu Ihren Gunsten sprechen
Höhere Conversion-Rate
Käufer, die sich geschützt fühlen, schließen einen Kauf mit höherer Wahrscheinlichkeit ab. Der Schutz mindert Buchungssorgen, insbesondere bei höherpreisigen Tickets und Buchungen, die weit im Voraus getätigt werden.
Eine neue Einnahmequelle
Jede verkaufte Schutzgebühr generiert Einnahmen für Ihren Veranstaltungsort. Sie verdienen an jedem Verkauf, unabhängig davon, ob jemals eine Rückerstattung beantragt wird.
Weniger schwierige Gespräche
Wenn ein Käufer eine Rückerstattung für eine geschützte Buchung benötigt, wendet er sich an Protect Group, nicht an Ihre Kasse. Ihr Team kann sich weiterhin auf das konzentrieren, was es am besten kann.

Drei Dinge, die zu Ihren Gunsten sprechen
Höhere Conversion-Rate
Käufer, die sich geschützt fühlen, schließen einen Kauf mit höherer Wahrscheinlichkeit ab. Der Schutz mindert Buchungssorgen, insbesondere bei höherpreisigen Tickets und Buchungen, die weit im Voraus getätigt werden.
Eine neue Einnahmequelle
Jede verkaufte Schutzgebühr generiert Einnahmen für Ihren Veranstaltungsort. Sie verdienen an jedem Verkauf, unabhängig davon, ob jemals eine Rückerstattung beantragt wird.
Weniger schwierige Gespräche
Wenn ein Käufer eine Rückerstattung für eine geschützte Buchung benötigt, wendet er sich an Protect Group, nicht an Ihre Kasse. Ihr Team kann sich weiterhin auf das konzentrieren, was es am besten kann.
Was ist abgedeckt?
Schutz, der über das Offensichtliche hinausgeht
Die meisten Erstattungsrichtlinien greifen nur bei Krankheit und decken kaum etwas anderes ab. Der Bestellschutz deckt mehr als 18 Gründe ab – darunter auch solche, die in Standardrichtlinien selten vorkommen.
Was ist abgedeckt?
Schutz, der über das Offensichtliche hinausgeht
Die meisten Erstattungsrichtlinien greifen nur bei Krankheit und decken kaum etwas anderes ab. Der Bestellschutz deckt mehr als 18 Gründe ab – darunter auch solche, die in Standardrichtlinien selten vorkommen.




Berichts-Dashboard
Ihre Leistung in Echtzeit
Sie erhalten in Ihrem Tixly-Reporting Zugriff auf einen speziellen Bestellschutz-Bericht, der Ihnen genau zeigt, wie dieser für Ihre Spielstätte performt. Sehen Sie jede Bestellung mit aktiviertem Schutz ein. Verfolgen Sie Ticket- und Schutzgebührenbeträge. Filtern und exportieren Sie die Daten ganz nach Ihren Anforderungen.

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